فناوری اطلاعات و ارتباطات بر بسیاری از ابعاد مختلف زندگی بشر از جمله روش های انجام کار به گونه های متفاوت تاثیر گذاشته است.

یکی از این روش ها انجام کار به صورت دورکاری و بدون هیچ گونه محدودیت جغرافیایی است.

در این روش افراد می توانند در مکانی به غیر از دفترکار خود و با استفاده از رایانه به انجام کارها بپردازند. برخورداری از مهارت های دورکاری این امر را ممکن می‌کند.

دورکاری یکی از روش های کار است که در شرایط بحرانی امروزه که جهان را نیز درگیر خود کرده و موج های مختلف و متعددی از کرونا تمامی شهرها را فراگرفته است.

می تواند راهکاری موثر برای انجام امور و رسیدگی به ان ها باشد تا کمی از خطر ابتلا دور شویم.

این روش کار مزایا و معایبی را در سه سطح فردی سازمانی و اجتماعی در بر دارد. که امروزه شاهد پیشرفت آن در سطح جهان هستیم.

گذری در دنیای دورکاری

جک نیلز به عنوان پدر دورکاری از او یاد شده است که به صورت رسمی به تحقیق در این رابطه پرداخته بود.

در واقع یک مفهوم کلی در رابطه با دورکاری وجود دارد که عبارت است از: روشی برای سازماندهی و انجام امور در مکانی غیر از محل استقرار سازمان

و استفاده از تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات که منجر به انعطاف زمانی و مکانی در انجام وظایف و فعالیت های شخصی می‌شود.

که استفاده از آن مستلزم داشتن مهارت های دورکاری است.

آیین نامه دورکاری در ایران در خرداد 97 به منظور رسیدن به اهدافی از قبیل: کاهش ترافیک، صرفه جویی در زمان و هزینه و موارد دیگر به تایید هیات دولت درآمد.

جای تامل است که چرا استفاده از این روش هنوز جایگاه خود را در بین کارمندان و مدیران به طور کامل نیافته و همچنان افراد از ساختار سنتی پیروی می کنند.

اغلب مدیران به این منظور با دورکاری مخالف هستند که میپندارند کارمندان دورکار در انجام کارهای خود تعلل می‌ورزند و نظارت و همچنین کنترل بر روی آن ها بسیار مشکل تر است.

البته قابل ذکر است که اگر کارمندی ذاتا در انجام امور کوتاهی کند بالطبع حتبی با وجود حضورش در محل کار نیز قصور خواهد کرد.

مزایای دورکاری در حوزه فردی

در این روش به دلیل این که مدیریت کارها به خود فرد سپرده می شود در نتیجه افراد می کوشند تا عملکرد خود را افزایش دهند.

و با برنامه ریزی برای انجام کارها تمام تلاش خو را میکنند تا در کمترین زمان ممکن و با حداقل هزینه اجام دهند.

و به دلیل شناور بودن تایم کاری افراد می کوشند تا بهترین تایم ممکن را برای لنجام امور برگزینند.

8 مورد از مهارت های دورکاری لازم برای کارمندان

مهارت برقراری ارتباط با دیگر افراد

درست است که نمیتوانید به صورت مستقیم با افراد ارتباط برقرار نمایید.

اما راه های ارتباطی زیادی از قبیل تلفن ایمیل تماس تصویری نیز می توانید با یکدیگر ارتباط برقرار نمایید.

داشتن روابط دوستانه و مثبت با دیگر اعضای تیم بسیار مهم است.

نظم و انظباط شخصی

اگر کارها را به صورت خودجوش با نظم و انظباط انجام دهید میتوانید ثابت کنید که میتوان کارها را از راه ددور هم با نظم انجام داد.

بهتر است در پایان روزکاری لیستی از کارهایی که انجام داده اید را به مافوق خود ارائه دهید.

با انجام منظم کارها میتوانید ثابت نمایید که در کار خود حرفه ای هستید.

درک عمیق از اهداف تجارت و سازمان

برای دانستن وظایفی که برعهده شما است و مسئول به انجام ان ها هستید نیازی نیست که حتما در شرکت حضور داشته باشید

برای انجام درست وظایف خود آیین نامه مربوط به حوزه کاری خود را مطالعه نمایید.

و با فعال بودن در شبکات اجتماعی مربوط به حوزه کاری خود از تمامی اخبار روز دنیا با اطلاع باشید

با این روش نشان میدهید که درک عمیقی از اهداف سازمان دارید و در راه رسیدن به این اهداف می توانید به سازمان کمک نمایید.

مدیریت زمان

بهترین زمانبندی ممکن را برای انجام کارها قرار دهید و با یک برنامه ریزی مناسب نشان دهید که توانایی مدیریت زمان را دارید.

تا مرز بین زندگی و کار مشخص باشد و از یکدیگر تفکیک شوند.

زیرا ادغام این دو با یکدیگر کیفیت هر دو را به شدت پایین اورده و زیر سوال میبرد. در نتیجه دورکاری را با شکست مواجه میکند.

افراد به هنگام دورکاری باید این موضوع را با افراد خانواده در میان بگذارند. که حضورشان در خانه به این معنا نیست که

میتوانند در ساعات کاری به فعالیت دیگری نیز بپردازند. درنتیجه مدیریت زمان یکی از مهمترین مهارت های دورکاری محسوب می شود.

داشتن تفکر نوآورانه

داشتن تفکر نوآورانه یکی از مهارت های دورکاری است که در صورت برخورداری از آن شما برای انجام امور بزرگ تر مورد انتخاب قرار میگیرد.

داشتن مهارت فنی

بهتر است کمی از مهارت های فنی اطلاعات داشته باشید تا در صورت انجام کارها اگر به مشکلی برخوردید توانایی حل آن را داشته باشید.

البته در این بین متخصصان فناوری اطلاعات نیز وجود دارد که میتوانید در صورت لزوم به ان ها برای حل مشکلات مراجعه نمایید.

توانایی حل مسئله

یکی دیگر از مهارت های دورکاری توانایی حل مسئله است.

اگر مشکلی پیش آمد سریع شروع به اعتراض کردن نکنید و تلاش نمایید تا راهی برای حل مشکل پیدا نمایید و تلاش کنید تا مشکلات را خودتان حل نمایید.

با این روش شما به عنوان یکی از اعضای تیم در جهت برطرف کردن موانعی که بر سرراه سازمان قرار دارد شناخته می‌شوید

و این امر سبب می شود تا بیشتر در معرض دید قرار گیرید.

مهارت داشتن روحیه همکاری تیمی

به هنگام دورکاری باید در نظر بگیرید که همگی شما عضو یک تیم هستید که از راه دور در حال انجام امور هستید

پس هرگونه کوتاهی هر فرد در انجام امور ممکن است فعالیت دیگر افراد را نیرز تحت تاثیر خود قرار دهد.

در نتیجه کارها را به بهترین حالت ممکن انجام دهید تا تیم کاری موفق در پیش داشته باشید.

مهارت های لازم مدیریت نیروی دورکار

ارتباطات

یکی از تاثیرگذارترین مهارت های دورکاری برای مدیریت نیروی دورکار برقراری ارتباط درست با نیروهای دورکار است.

مدیران نیروهای دورکار لازم است تا به طور مستمر با کارمندان خود در تماس باشند.

و برای این کار باید از راه های متخلف ارتباطی مانند: ایمیل، تماس تصویری، تماس تلفنی و دیگر راه ها ارتباط بگیرند.

اعتماد

در این امر اعتماد دو طرفه باید وجود داشته هم کارفرما بر کارمند و هم بالعکس.

مدیران باید بر این باور باشند که کارمندان کارها را به شیوه ای موثر و کارامد انجام می دهند.

و کارمندان‌ دورکار هم باید باور داشته باشند که مدیرانشان بهترین دلایل را برای سپردن هر کاری به آن ها دارند.

سنجش عملکرد

مدیران باید بتوانند عملکرد را با استفاده از معیارهای مبتنی بر نتیجه ارزیابی کنند.

در این صورت میتوان ارزیابی نمود که آیا کارها به صورت درست و اصولی صورت گرفته است یا خیر.

ساختاربندی وظایف شغلی

با ساختاربندی کارها و مشخص نمودن وظایف هرشخص مدیریت افراد از راه دور بسیار آسان تر می‌شود.

با این کار همه طبق استانداردهای از پیش تعیین شده ارزیابی می‌شوند، بنابراین عملکرد ضعیف آشکار خواهد شد.

برگذاری کلاس های آموزشی برای کسب مهارت های دورکاری

اهمیت آموزش هم برای مدیران و هم برای کارمندان، از راه دور و در محل، بسیار بالاست

نتیجه گیری

برای رسیدن به اهداف سازمان به هنگام دورکاری لازم است تا از تمامی مهارت های دورکاری برخوردار باشید.

و از تمامی آن ها استفاده نمایید. پیشنهاد می شود تا افراد حداقل یک بار در ماه دورهم جمع شوند و دیدار رودر رو داشته باشند.

در سایر روز ها نیز از طریق تماس تصویری نیز می توانید با یکدیگر ارتباط داشته باشید.

و در رابطه با مشکلات و نتایج با یکدیگر صحبت نمایید. در این بین با راه افتادن یک طوفان فکری نتایج بسیار خوبی به دست می‌آید.

بزرگترین دشمن انسان جهل است.